Politika kolačića

Pregled politike kolačića

Ova stranica pruža jasan pregled načina na koji Zlatni Slot, premium restoran i casino-style mjesto društvene zabave u Hrvatskoj, upravlja kolačićima na svom web mjestu https://zlatnislot.com/. Kolačići se koriste kako bismo osigurali da naša web stranica radi ispravno, da vam možemo ponuditi neometanu navigaciju kroz stranice poput dining, entertainment, lounge, events i ostale, te da razumijemo kako posjetitelji koriste naš sadržaj.

Politika kolačića dio je naše šire predanosti zaštiti privatnosti posjetitelja i nadopunjuje našu Politiku privatnosti, u kojoj detaljnije opisujemo kako obrađujemo osobne podatke.

Što su kolačići?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaš uređaj (računalo, tablet, mobilni telefon) kada posjetite neku web stranicu. Omogućuju web stranici da prepozna vaš uređaj, zapamti vaše postavke i radnje (poput prijave, odabranog jezika ili preferencija privatnosti) te olakšavaju navigaciju između stranica.

Na našem restoran-casino web mjestu kolačići nam pomažu osigurati konzistentno, sigurno i ugodno iskustvo posjetitelja, primjerice pri učitavanju galerije noćnog života, pregledavanju kalendara događanja ili slanju upita putem kontakt obrasca.

Vrste kolačića koje koristimo

Na web stranici Zlatni Slot koristimo sljedeće glavne kategorije kolačića:

• Funkcionalni kolačići – omogućuju ispravnu tehničku funkcionalnost stranice (npr. učitavanje sadržaja, osnovnu sigurnost, pamćenje vaših osnovnih postavki i izbora).
• Analitički kolačići – pomažu nam pratiti posjećenost i obrasce korištenja stranice, obično u anonimnom ili agregiranom obliku, kako bismo poboljšali korisničko iskustvo.
• Marketinški kolačići – koriste se, ako su primjenjivi i dopušteni, za prikaz relevantnih oglasa, personaliziranih preporuka i promotivnih poruka vezanih uz naše usluge (npr. posebne večeri, VIP ponude, tematske casino večeri).

Ove kategorije mogu uključivati kolačiće koje postavljamo izravno mi (kolačići prve strane) ili naši pažljivo odabrani partneri (kolačići trećih strana), kao što je opisano u nastavku.

Svrha upotrebe kolačića

Kolačiće koristimo iz više razloga, uvijek s ciljem poboljšanja kvalitete i sigurnosti vašeg posjeta:

• Personalizacija usluge – kako bismo zapamtili vaše odabire (primjerice jezik, preferencije kolačića ili prethodno pregledane stranice), te vam prikazali relevantan sadržaj o našim dining iskustvima, casino-style večerima ili VIP lounge ponudi.
• Analitika i performanse – za razumijevanje kako posjetitelji koriste web stranicu (koje stranice su najposjećenije, koliko se dugo zadržavaju, s kojih uređaja pristupaju), što nam pomaže u optimiziranju dizajna, sadržaja i funkcionalnosti.
• Sigurnost – za prepoznavanje zlouporaba, sprječavanje tehničkih problema i osiguravanje stabilnog rada sustava za rezervacije, upite i navigaciju.
• Marketing i promocije – ako ste za to dali privolu, kolačići nam mogu omogućiti prikaz ciljanih oglasa i personaliziranih promocija naših događanja, posebnih večera ili lounge paketa na ovoj ili drugim platformama.

Upravljanje kolačićima

Imate pravo odlučiti koje vrste kolačića prihvaćate, osim onih koji su strogo nužni za funkcioniranje web stranice. Svojim odlukama možete upravljati na nekoliko načina:

• Postavke preglednika – većina internetskih preglednika omogućuje vam da pregledavate, blokirate ili izbrišete kolačiće. To se obično nalazi u izbornicima „Postavke“, „Opcije“ ili „Privatnost i sigurnost“. Imajte na umu da potpuno blokiranje svih kolačića može utjecati na funkcioniranje web stranice, uključujući pregled galerije, kalendara događaja ili slanje obrazaca.
• Naši alati za suglasnost – ako je na stranici dostupan alat za upravljanje suglasnošću za kolačiće (cookie banner/panel), putem njega možete promijeniti svoje postavke, prihvatiti ili odbiti pojedine kategorije kolačića (npr. analitičke ili marketinške).
• Brisanje kolačića – možete u bilo kojem trenutku obrisati kolačiće pohranjene na vašem uređaju. Nakon brisanja, prilikom sljedećeg posjeta stranici ponovno će vam se prikazati obavijest o kolačićima, gdje možete ponovno odabrati svoje postavke.

Detaljnije upute za upravljanje kolačićima potražite u dokumentaciji vašeg preglednika (npr. Chrome, Firefox, Safari, Edge).

Obavezni (strogo nužni) kolačići

Obavezni, ili strogo nužni kolačići, ključni su za osnovno funkcioniranje našeg web mjesta i ne mogu se isključiti u našim sustavima jer bi to onemogućilo ispravan rad stranice. Obično se postavljaju kao odgovor na vaše radnje koje predstavljaju zahtjev za uslugom, poput:

• navigacije između stranica (npr. s menija na stranicu events ili calendar),
• postavljanja preferencija privatnosti,
• ispunjavanja obrasca (primjerice na stranici Contact Us ili za VIP rezervacije),
• održavanja sigurnosti veze i provjere osnovne tehničke ispravnosti stranice.

Ove kolačiće možete blokirati ili izbrisati putem postavki preglednika, no imajte na umu da neki dijelovi stranice u tom slučaju možda neće funkcionirati ispravno.

Statistički i analitički kolačići

Statistički i analitički kolačići omogućuju nam prikupljanje anonimnih ili pseudonimiziranih podataka o tome kako posjetitelji koriste web stranicu Zlatni Slot. Na primjer, možemo saznati:

• koje su stranice najčešće posjećene (npr. Dining, Entertainment, Lounge),
• koliko dugo se posjetitelji zadržavaju na određenim sadržajima (meniji, kalendar događanja, galerija),
• kakve uređaje i preglednike koriste za pristup stranici,
• iz kojih izvora dolaze na našu web stranicu (npr. pretraživači, društvene mreže, oglašivačke kampanje).

Ove informacije koristimo isključivo za poboljšanje funkcionalnosti, sadržaja i dizajna stranice, kako bismo vam pružili što ugodnije i intuitivnije iskustvo, bez fokusiranja na pojedinačne korisnike.

Marketinški kolačići

Marketinški kolačići koriste se za prikaz personaliziranih oglasa i promotivnih poruka koje su povezane s našim uslugama – primjerice najave tematskih večeri, posebnih menija, VIP lounge iskustava ili casino-style zabavnih programa. Ovi kolačići mogu:

• pratiti vaše posjete našoj web stranici i drugim web stranicama u svrhu prikaza relevantnih oglasa,
• mjeriti učinkovitost marketinških kampanja (npr. koliko korisnika je došlo na stranicu putem određene kampanje),
• omogućiti nam da ograničimo broj prikazivanja pojedinog oglasa.

Marketinški kolačići postavljaju se samo ako nam za to date privolu putem našeg alata za upravljanje kolačićima (ako je dostupan) ili postavki preglednika. Ako ih onemogućite, i dalje ćete vidjeti oglase, ali oni će biti manje prilagođeni vašim interesima.

Kolačići trećih strana

Na našem web mjestu mogu se koristiti kolačići koje postavljaju treće strane – naši partneri i pružatelji usluga. To se može dogoditi, primjerice, kada:

• ugrađujemo analitičke alate za mjerenje posjećenosti i ponašanja korisnika,
• koristimo vanjske marketinške ili oglašivačke platforme,
• prikazujemo sadržaj s društvenih mreža ili drugih usluga trećih strana.

Ove treće strane mogu na vaš uređaj postaviti vlastite kolačiće i obrađivati podatke u skladu sa svojim politikama privatnosti i kolačića. Preporučujemo da dodatne informacije potražite izravno na web stranicama relevantnih trećih strana. Gdje je to moguće, nastojimo osigurati da su takvi kolačići korišteni na način koji je usklađen s našim standardima privatnosti i sigurnosti.

Rok čuvanja kolačića

Kolačići mogu biti pohranjeni na vašem uređaju različito dugo, ovisno o njihovoj vrsti i svrsi:

• Sessijski (privremeni) kolačići – pohranjuju se samo tijekom trajanja jedne sesije pregledavanja i brišu se nakon što zatvorite preglednik. Oni se najčešće koriste za osnovnu funkcionalnost i sigurnost stranice.
• Trajni kolačići – ostaju pohranjeni na vašem uređaju određeno vrijeme ili dok ih ručno ne izbrišete. Koriste se, primjerice, za pamćenje vaših preferencija, analitičke svrhe ili prilagodbu sadržaja.

Konkretni rokovi čuvanja kolačića ovise o pojedinom kolačiću i svrsi za koju se koristi, ali nastojimo ih zadržavati samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje te svrhe ili u skladu s važećim propisima.

Zaštita privatnosti i sigurnost podataka

Zaštita vaših osobnih podataka, uključujući one koji se obrađuju putem kolačića, iznimno nam je važna. Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe ili izmjene.

Kada su kolačićima povezani osobni podaci (npr. IP adresa, identifikator uređaja ili podaci iz obrazaca), obrađujemo ih u skladu s važećim propisima o zaštiti podataka te našom Politikom privatnosti. U Politici privatnosti detaljnije je opisano koje podatke prikupljamo, u koje svrhe, na kojoj pravnoj osnovi, koliko dugo ih čuvamo te koja prava imate kao ispitanik.

Kontakt za pitanja o kolačićima

Ako imate bilo kakvih pitanja, zahtjeva ili nedoumica u vezi s ovom Politikom kolačića ili načinom na koji upotrebljavamo kolačiće na web stranici Zlatni Slot, možete nam se obratiti putem naše stranice Contact Us.

Potrudit ćemo se odgovoriti u razumnom roku i pružiti vam sve relevantne informacije o našim praksama korištenja kolačića, kao i o vašim pravima i mogućnostima upravljanja postavkama.